교환 반품 안내

제품하자, 오배송, 배송중 파손된 제품은 수령일로 부터 7일이내 우리책장으로 전화 주시면 100% 교환해 드립니다.
판매자에게 전화로 교환/반품 신청해주시면 훨씬 신속하고 빠르게 처리해 드립니다. 가구제품의 특성상 묶음배송은 되지 않습니다.

왕복배송으로 인한 파손우려가 높은 가구제품의 특성상 고객변심에 의한 사이즈,색상 교환 반품의 경우 왕복택배비가 발생합니다.
따라서 주문전 색상및 사이즈 확인은 필수 입니다. 제품별로 배송비가 다르게 책정되므로 꼭 판매자와 상의 후 교환 & 반품해주세요
파손된 제품은 동일제품 동일색상으로 교환 가능하지만 다른제품, 다른색상으로 교환시에는 추가비용을 부담하셔야 합니다.

판매자와 협의하지 않은 무단반송은 추가배송비를 부담하셔야 합니다.
고객 조립 상품(DIY)의 제품 교환 및 반품의 경우 택배접수가 가능하도록 원상태로 조립을 해체  하지 않으시면 제품하자의 경우라도 반품 및 교환 처리가 불가능합니다.
모니터 색상과 실제품 색상은 차이가 날 수 있습니다. 이로인한 반품, 교환은 추가비용이 발생합 니다.
주문시 연락처와 배송지 주소를 다시 한번 확인해 주세요. 배송시 왕복택배비가 고객님께 부과됩니다.
택배지역의 경우 동부익스프레스 택배를 이용하여 반품해 주시면 저렴한 비용으로 신속하게 처리가 되지만 타택배 이용시에는 추가비용을 부담하셔야 합니다.

적립금 사용안내

적립금은 10,000원 이상시 사용가능합니다.

고객센터 (031-595-4471)
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